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Ingenieur (m/w/d) Support

Arbeitsort
Unternehmenszentrale Deutschland
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Arbeitsbereich
Technischer Support
Beginn
Ab sofort

Tätigkeitsbereich

  • Bearbeitung von Produktanfragen hinsichtlich Einsatz- und Funktionszweck als zentrale und unternehmensweite Anlaufstelle
  • Analyse spezifischer Kundenanfragen zu unseren Hardware- und Softwareprodukten
  • Bearbeitung detaillierter technischer Fragen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
  • praktische Unterstützung und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden mittels Fernwartung und vor Ort
  • Erarbeitung von Lösungen zur Gewährleistung einer schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme beim Kunden

Anforderungen

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
  • fundierte Kenntnisse im Bereich Automatisierungstechnik hinsichtlich Programmierung und Feldbussysteme
  • kunden- und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke (insbesondere am Telefon)
  • sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Wir bieten

  • spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld beim Technologieführer im Bereich Automation
  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten Global Player
  • alle Vorteile eines inhabergeführten Familienunternehmens
  • eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur
  • Freiraum für persönliche Entfaltung und fachliche Entwicklung

Herr Marcel Siepert
Herr Marcel Siepert
Personalabteilung
Unternehmenszentrale Deutschland
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Hülshorstweg 20
33415 Verl
Deutschland