Automatikos technologijos yra sudėtingos, nuolat keliančios naujų techninių reikalavimų įvairiose srityse. Visi naudojami produktai ir technologijos turi būti visiškai suderinti vienas su kitu ir atitikti bendras naudojimo sąlygas. Kiekvienas sprendimas yra pritaikytas konkrečiai sistemai.
Dėl šių priežasčių akcentuojame puikią pagaminta Vokietijoje gaminių kokybę, o mūsų techninę pagalbą suteikia išskirtinai aukštos kvalifikacijos inžinieriai, turintys ilgametę patirtį automatikos pramonėje.
Siekdami savo klientams visame pasaulyje teikti geriausias paslaugas, siūlome techninę pagalbą visam Beckhoff gaminių spektrui daugiau nei 75 šalyse. Taip pat ypatingą dėmesį skiriame tam, kad mūsų klientai gautų šią pagalbą savo vietine kalba.
Mūsų palaikymo inžinieriai teikia kompetentingą pagalbą, nesvarbu, ar klientui kyla bendrų klausimų, ar reikia pagalbos dėl konkretaus įrengimo. Kurdami pavyzdines programas ar vykdydami diagnostiką gedimams pašalinti, esame pasiruošę teikti technines konsultacijas tiek prieš pardavimą, tiek po pardavimo – telefonu, el. paštu ar nuotoline prieiga.
Nuotolinė techninė pagalba (nuotolinis palaikymas)
Nuotolinė pagalba dažnai yra greičiausias ir veiksmingiausias būdas suteikti skubią ir tiesioginę pagalbą.
Tam naudojame "TeamViewer QuickSupport" programinę įrangą, kurią galite paleisti naudodami toliau pateiktą nuorodą.
Jums nereikia nieko diegti.