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Unsere Support-Leistungen

Automatisierungstechnik ist ein komplexes Gebiet, in dem es immer wieder neue technische Anforderungen in verschiedensten Anwendungsbereichen gibt. Die eingesetzten Produkte und Technologien müssen exakt aufeinander und auf ihre Rahmenbedingungen abgestimmt werden. Jede Lösung ist individuell auf die jeweilige Applikation zugeschnitten.

Aus diesem Grund legen wir nicht nur größten Wert auf exzellente Produktqualität „made in Germany“, sondern auch darauf, dass sich ausschließlich hochqualifizierte Ingenieure mit langjähriger Erfahrung in der Automatisierungsbranche um den technischen Produkt-Support kümmern.

Um unsere Kunden auf der ganzen Welt bestmöglich zu unterstützen, bieten wir unseren internationalen Support für das gesamte Beckhoff-Produktspektrum in mehr als 75 Ländern an. Dabei ist es uns ein besonderes Anliegen, dass wir jeden unserer Kunden in seiner Landessprache betreuen, um einen vollumfänglichen Know-how-Transfer zu gewährleisten.

Unsere Support-Ingenieure bieten Ihnen kompetente Unterstützung, bei Verständnisfragen ebenso wie bei Inbetriebnahmen. Durch die Erstellung von Beispielprogrammen oder Diagnosen im Fehlerfall ermöglichen wir eine technische Beratung sowohl in der Pre-Sales-Phase als auch in der After-Sales-Phase. Diese Beratung erfolgt am Telefon, per Mail oder Fernwartung.

Wir sind für Sie da:

Unsere detaillierten Kontaktdaten finden Sie hier.

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