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Headquarters Taiwan (Chinese Taipei)
Beckhoff Automation Co., Ltd.

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Xitun District
Taichung
40757, Taiwan (Chinese Taipei)

+886 4 2252-9900
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www.beckhoff.com.tw

我們的服務

作為自動化系統的領導製造商,倍福代表著「德國製造」的品質。若您需要有關產品的協助,我們將竭誠為您服務。我們的專家已經準備好為全世界所有地區的客戶提供各種售後服務。 在這裡可以找到我們的服務據點、服務層級和當地聯絡資訊概覽。

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維修服務

我們的服務據點提供倍福現有全系列產品和早期類型產品的高品質維修服務。我們一律使用經過認可的零件,並依照標準流程和測試方法進行維修。如需緊急維修,我們也提供快修服務。我們為維修作業中相關所有的更換零件提供12個月保固。

現場服務

我們的專家可以到您所在現場進行故障檢測。我們也提供現場安裝支援和維護訓練。倍福具有遍布全球的服務網絡,我們可以在您需要的時候到現場為您服務。

備品服務

當您急需備品時,良好的供應能力是提供快速和有效解決方案的先決條件。我們透過服務網絡提供經測試的原廠備品,並將重要的備品都存放在世界各地的備品倉庫中。我們也能在短時間內生產客戶指定的特定配置。在與許多物流服務供應商的長期合作下,運送備品快速可靠。

生命週期管理

每個產品都會經歷生命週期的各個階段。當產品停產後,我們會確保仍持續供應其零件並提供維修服務。即使已停產,這樣也能確保該產品仍能長期使用。我們也會即時通知客戶產品已不再供應,以及可供最後採購的日期。您甚至可以要求我們專門為您保留相關的停產產品庫存。點擊此處以查看停止供應的產品。