OdłączNaprawZamknij

Nasze usługi serwisowe

Jako jeden z wiodących producentów systemów automatyki Beckhoff oferuje produkty wysokiej jakości „made in Germany”. Jednakże w razie zapotrzebowania na serwis naszych produktów jesteśmy dla Państwa stale obecni. Nasi eksperci serwisowi udzielają na obszarze całego świata wsparcia posprzedażowego w każdym zakresie.

Kontakt z nami:

Nasze szczegółowe dane kontaktowe znajdziesz tutaj.

Contact form

Serwis naprawczy

W naszych lokalizacjach serwisowych oferujemy wysokiej jakości naprawy produktów Beckhoff wszystkich grup produktów i klas wiekowych. Pracujemy z wykorzystaniem kwalifikowanych części zamiennych oraz według jednorodnych standardów i procedur testowych. W razie konieczności pilnej naprawy oferujemy oczywiście serwis ekspresowy. Na podzespoły, wykorzystane w ramach naprawy zapewniamy dwanaście miesięcy gwarancji.

Naprawa na miejscu

Nasi eksperci oferują wsparcie podczas diagnostyki usterek również w lokalizacji naszych klientów. Oferujemy również doradztwo w zakresie instalacji oraz szkolenia z konserwacji na miejscu. Nasz rozległa sieć serwisowa, oparta o własne filie, pozwala nam być szybko na miejscu, zawsze tam, gdzie nas potrzebują.

Serwis części zamiennych

Doskonała dostępność jest podstawowym warunkiem szybkich i skutecznych rozwiązań w razie pilnej potrzeby nabycia części zamiennych. Za pośrednictwem naszej sieci oferujemy sprawdzone, oryginalne części zamienne. W naszym magazynach na całym świecie przechowujemy części zamienne, aby były stale dostępne. W razie wymogu specyficznej konfiguracji jesteśmy w stanie ją dla Państwa wyprodukować. Dzięki wieloletniej, partnerskiej współpracy z wieloma przedsiębiorstwami logistycznymi zapewniamy szybką i niezawodną dostawę części zamiennych.

Zarządzanie fazami życia produktu

Każdy produkt przebywa różne fazy życia. Po upływie czasu dostępności seryjnej produktu jesteśmy w stanie zatroszczyć się o dalsze udostępnianie części zamiennych i naprawy takich produktów. W taki sposób zapewniamy długoletnią dostępność nawet po okresie żywotności serii. Oczywiście informujemy naszych klientów o rezygnacji z seryjnego udostępniania produktów w stosownym czasie, z podaniem terminu ostatniej możliwości zakupu. W trakcie wycofywania produktów oferujemy jednak zaawansowaną dostępność w ramach zarezerwowanego przez klientów przechowywania części. Przegląd produktów wycofanych znajduje się tutaj.