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Suporte

Para a Beckhoff, como um dos principais fabricantes de automação, o desenvolvimento de produtos e de tecnologias desempenha um papel muito grande e decisivo. Somente desse modo podemos oferecer sempre a nossos clientes as mais recentes inovações e garantir o progresso técnico.

Com base nisso, é igualmente importante oferecer vários serviços de suporte e, assim, oferecer aos nossos clientes o melhor suporte possível, tanto na fase de pré-venda como na fase de pós-venda.

Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico, que o ajudará com questões técnicas: desde pontos iniciais até à colocação em serviço.

Além disso, nossos especialistas de serviço o apoiarão em todas as questões relativas ao serviço pós-venda: desde o serviço de reparo, passando pelo serviço de campo e serviço de peças de reposição, até o gerenciamento do ciclo de vida.

Além disso, oferecemos treinamentos – tanto presenciais como online – e webinars para familiarizar nossos clientes com nossos produtos e tecnologias e possibilitar uma visão ainda mais profunda de nossa filosofia de automação.

O fator decisivo em todos os nossos serviços de suporte é que os oferecemos em todo o mundo em nossas filiais locais e, portanto, também no idioma local.

Você encontra mais informações e os respectivos dados para contato nas páginas de detalhes individuais:

Nossos serviços de suporte

Nossos serviços de suporte

Use nosso suporte técnico para todas as dúvidas técnicas: desde os pontos iniciais até à colocação em serviço.

Os serviços que prestamos

Os serviços que prestamos

Podemos ajuda-lo com nossos serviços de pós-venda. Saiba mais aqui.

Produtos de assistência técnica

Produtos de assistência técnica

Aqui você obtém uma visão geral sobre produtos descontinuados e informações sobre a disponibilidade de serviços.

Ofertas de treinamento

Ofertas de treinamento

Todas nossas ofertas de treinamento num relance, tanto os eventos presenciais como também nossas ofertas online.

Tutoriais

Tutoriais

Fundamentos de automação em poucas palavras: Visão prática da tecnologia de controle baseado em PC e sistemas de automação abertos com os tutoriais da Beckhoff.

Seminários online

Seminários online

Inscreva-se nos nossos próximos webinars ou mantenha-se informado mediante as gravações no nosso arquivo.

Localizador de downloads

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Todos os arquivos para baixar num só local: relatórios de aplicação, documentação técnica, arquivos de configuração, etc.