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Suporte

Para a Beckhoff, como um dos principais fabricantes de automação, o desenvolvimento de produtos e de tecnologias desempenha um papel muito grande e decisivo. Somente desse modo podemos oferecer sempre a nossos clientes as mais recentes inovações e garantir o progresso técnico.

Com base nisso, é igualmente importante oferecer vários serviços de suporte e, assim, oferecer aos nossos clientes o melhor suporte possível, tanto na fase de pré-venda como na fase de pós-venda.

Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico, que o ajudará com questões técnicas: desde pontos iniciais até à colocação em serviço.

Além disso, nossos especialistas de serviço o apoiarão em todas as questões relativas ao serviço pós-venda: desde o serviço de reparo, passando pelo serviço de campo e serviço de peças de reposição, até o gerenciamento do ciclo de vida.

Além disso, oferecemos treinamentos – tanto presenciais como online – e webinars para familiarizar nossos clientes com nossos produtos e tecnologias e possibilitar uma visão ainda mais profunda de nossa filosofia de automação.

O fator decisivo em todos os nossos serviços de suporte é que os oferecemos em todo o mundo em nossas filiais locais e, portanto, também no idioma local.

Você encontra mais informações e os respectivos dados para contato nas páginas de detalhes individuais:

Nossos serviços de suporte

Use nosso suporte técnico para todas as dúvidas técnicas: desde os pontos iniciais até à colocação em serviço.

Os serviços que prestamos

Podemos ajuda-lo com nossos serviços de pós-venda. Saiba mais aqui.

Produtos de assistência técnica

Aqui você obtém uma visão geral sobre produtos descontinuados e informações sobre a disponibilidade de serviços.

Ofertas de treinamento

Todas nossas ofertas de treinamento num relance, tanto os eventos presenciais como também nossas ofertas online.

Seminários online

Inscreva-se nos nossos próximos webinars ou mantenha-se informado mediante as gravações no nosso arquivo.

Localizador de downloads

Todos os arquivos para baixar num só local: relatórios de aplicação, documentação técnica, arquivos de configuração, etc.