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Headquarters Canada
Beckhoff Automation Ltd.

4 Schiedel Court, Unit 1-3
Cambridge ON N3C 0H1, Canada

+1 226-765-7700
www.beckhoff.com/en-ca/

Privacy statement / Déclaration de confidentialité

You can find the French version of this data privacy policy below. / Vous trouverez ci-dessous la version française de cette politique de confidentialité des données.

Introduction

Beckhoff Automation GmbH & Co. KG and Beckhoff Automation Ltd. (collectively, “Beckhoff”, "we", “our”, and “us”) take the protection of your (“you” or “your”) privacy and personal information very seriously. We collect, use and disclose your personal information with your consent or as permitted or required by Canadian privacy laws.

This privacy statement (“Privacy Statement”) is intended to inform you about our privacy practices, including how we collect, use and disclose your personal information. This Privacy Statement applies to all of our operations in Canada or operations in connection with Canada, unless we have provided you with a separate privacy statement for a particular product, service or activity.

Please review this Privacy Statement carefully. By submitting your personal information to us, by registering for or using any of the services we offer, by using our website, or by voluntarily interacting with us, you consent to our collection, use and disclosure of your personal information as set out in this Privacy Statement, as revised from time to time.

What’s in this Privacy Statement?

This Privacy Statement covers the following topics:

  • Personal information
  • Your consent to collection, use and disclosure
  • Information security
  • International data transfer and storage of information
  • How we use your personal information
  • How we share your personal information
  • Retention of personal information
  • Personal information that we collect
    • Use of our website:
      • Information that we automatically collect Use of cookies
      • Registration
      • Matomo
      • Privacy settings
  • Integration of third-party services
    • Google Maps
    • Vimeo
    • Podigee
    • Targeting and behavioural advertising
    • Webinars
    • Amazon Web Services
  • Job Applicant Portal
  • Communicating with us
    • Contact form
    • Newsletters
    • Social media
    • Your rights and contacting us
      • Accessing and updating your personal information
      • Withdrawal of consent
      • How to contact us
      • Additional information and changes
        • Links to third party websites and services
        • Changes to this Privacy Statement

Personal information

“Personal information” means any information relating to an identifiable individual under Canadian privacy laws. This information may include (without limitation) your name, e-mail address, or postal address. Information that cannot be linked to your identity either directly or indirectly (such as statistical data, for example on the number of users of our website) is not considered to be personal information.

Personal information does not include any business contact information that is solely used to communicate with you in relation to your employment, business or profession, such as your name, position name or title, work address, work telephone number, work fax number or work electronic address.

Personal information also does not include information where there is no serious possibility that it can be used to identify an individual, whether on its own or in combination with other information, or that has been anonymized in accordance with applicable laws.

In general, you can use our website without providing your personal information to us. We may collect general information from you, or about your visit to and activities on our website. However, for certain services, personal information will be collected from you. In this case, we will only collect, use, or disclose (“process”) this information for purposes related to using our website or for those services. When collecting personal information, it is only essential that you enter the mandatory information. It may be possible to enter additional information, in which case you are doing so voluntarily. In each case, we indicate whether input fields are mandatory or voluntary.

When using our website, no automated decision is made on the basis of your personal information.

Your consent to collection, use and disclosure

We collect, use and disclose your personal information with your consent or as permitted or required by Canadian privacy laws. How we obtain your consent (i.e., the form we use) will depend on the circumstances, as well as the sensitivity of the information collected. Subject to applicable laws, your consent may be express or implied, depending on the circumstances and the sensitivity of the personal information in question.

If you choose to provide personal information to us, we assume that you consent to the collection, use and disclosure of that personal information as outlined in this Privacy Statement.

If you wish to withdraw your consent to our collection, use or disclosure of your personal information, please contact us using the contact information in the “How to Contact Us” section below. However, before we implement the withdrawal of consent, we may require proof of your identity. In some cases, withdrawal of your consent may mean that we will no longer be able to provide certain products or services.

If you provide personal information about another individual to us, it is your responsibility to obtain the consent of that individual to enable us to collect, use and disclose his or her information as described in this Privacy Statement.

Information security

We have implemented physical, organizational, contractual and technological security measures with a view to protecting your personal information from loss or theft, unauthorized access, disclosure, copying, use or modification. For example, your personal information is transmitted in encrypted form over the Internet. We use TLS/SSL encryption (Transport Layer Security/Secure Socket Layer) for data transmission. We have also taken steps designed to ensure that the only personnel granted access to your personal information are those with a business ‘need-to-know’ or whose duties reasonably require such information.

Despite the measures outlined above, no method of information transmission or information storage is 100% secure or error-free, so we unfortunately cannot guarantee absolute security. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any information that you provided to us has been compromised), please contact us immediately using the contact information in the “How to Contact Us” section below.

International data transfer and storage of information

We may transfer your personal information outside Canada, including to our service providers. Other jurisdictions may have different data protection rules than Canada. While your personal information is outside of Canada, it is subject to the laws of the country in which it is located. Those laws may require disclosure of your personal information to authorities in that country. For written information about our policies and practices regarding service providers outside of Canada, please see below and/or contact our Privacy Officer using the contact information provided in the “How to Contact Us” section below.

How we use your personal information

We may use your personal information for purposes such as:

  • providing you with our products and services and supporting your use of our products and services;
  • contacting you relating to our products and services;
  • monitoring the usage of our products and services to support their proper functioning and further improvement;
  • analyzing the needs and activities of our customers to help us better serve them;
  • generating de-identified data to conduct research and analysis related to our business, products and services;
  • responding to inquiries and other requests;
  • collecting opinions and comments about our products and services;
  • providing you with information that we think may interest you, including information about our products and services (e.g., through our newsletter, advertisements, or other communications);
  • if you visit our premises, to ensure your safety and security (which may include video surveillance); and
  • investigating legal claims and protecting our rights, operations or property.

We may use your personal information for purposes for which we have obtained your consent, and for such other purposes as may be permitted or required by applicable Canadian privacy laws.

We do not use the information we collect to advertise third party products and services or targeted advertising of Beckhoff products and services across third party websites or service offerings.

How we share your personal information

In general, we only use your personal information to provide the services you request. We rely on third party service providers to perform a variety of services on our behalf, such as (without limitation) hosting data storage. Except where otherwise permitted or required by law, if we otherwise intend to disclose your personal information to a third party, we will identify that third party and the purpose for the disclosure, and obtain your consent.

If we provide your information to service providers, then we require that the service providers keep your personal information secure, and only process it for the limited purposes of providing services to us. We do not authorize the service providers to disclose your personal information to unauthorized parties or to use your personal information for their direct marketing purposes. If you would like more information about our service providers, please contact us using the contact information in the “How to Contact Us” section below.

Additionally, we may use and disclose your information when we believe such use or disclosure is permitted or required: (a) under applicable law, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce the terms of the agreements for our products and services; (e) to protect our rights, operations or property; or (f) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain. In addition, we may transfer your personal information and other information to a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business, brands, affiliates, subsidiaries or other assets.

Retention of personal information

We will use, disclose or retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which that personal information was collected and as permitted or required by Canadian privacy laws.

Personal information that we collect

Use of our website

Information that we automatically collect

Every time you visit our website we automatically collect the following information about your device regardless of whether or not you have registered with us: the IP address of your computer, the request from your browser, as well as the time of this request. In addition, the status and amount of data transferred as part of this request is also recorded. We also collect product and version information about the browser used and the device's operating system. Furthermore, we record the website from which our website was accessed.

We use this data to operate our website, in particular to identify and resolve errors, to determine the utilization of our website, and to make modifications or improvements.

Use of cookies

As with many other websites, we may use cookies for our website or we may enlist third party services which use cookies to track your preferences and activities on our website. Cookies are small text files stored on your computer, which save specific settings and data for exchange with our website via your browser. A cookie generally contains the name of the domain from which the cookie file was sent as well as information on the age of the cookie and an alphanumeric identifier.

Cookies allow us to identify your computer and make any default settings available immediately.

Generally, we use session cookies, which are automatically erased at the end of the browser session. In limited cases, we may also use cookies with a longer storage duration, so that your default settings and preferences can be taken into account the next time you visit our website.

Most browsers are set up to accept cookies automatically. However, you can disable the storage of cookies or set your browser to notify you as soon as cookies are sent. It is also possible to manually delete previously saved cookies via the browser settings. See your browser’s help files for more information. Please note that if you refuse to allow storage of cookies or delete required cookies, then some of the services available on our website may not work properly or at all.

If cookies are not required for our website, we request that you consent to the use of cookies the first time you access our website.

Registration

You can register for a customer account in order to use certain features on our website, under “myBeckhoff”. You are required to provide the personal information that we may reasonably request during the registration process, including (without limitation) name, address, and e-mail address. In addition, we collect the date and time of registration and your IP address. As part of the registration process, we obtain your consent to the collection, use, and disclosure the personal information.

The information requested as mandatory fields during the registration process is required for the performance or initiation of a contract with us for specific services using myBeckhoff. However, you are not under any obligation to register. It is also possible to conclude a contract without registering.

When you register, a customer account is created for you. We store your personal information in the customer account for as long as an active customer relationship exists. If it is not possible to identify any activity for a period of three years, the status of the customer relationship is set to inactive. You can request that your customer account be erased at any time, provided that we may retain your personal information where required or permitted by law.

Matomo

website. This is a web analytics service. The data collected by Matomo is stored in a database for the purpose of analyzing usage, which serves to optimize our website. The data collected includes the abbreviated IP address, the time, the web pages accessed, the website from which you came to ours (referrer URL), the browser used, the duration of your visit to our website, and the frequency of your visits.

The evaluations generated with Matomo are anonymized and cannot be used to identify individual persons. The data stored by Matomo is not linked to any other data sources nor is it shared with third parties. You can opt out of analysis of your data by Matomo by following this link.

Privacy settings

You can edit your privacy and cookie settings here.

Integration of third-party services

Certain features of our website are provided by third-party services. These services are primarily optional features that you need to explicitly select or use.

Google Maps

We use Google Maps to generate directions and display the locations of branches on maps. This is a service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (hereinafter referred to as “Google”).

If you access Google Maps when visiting our website, Google stores a cookie on your device via your browser. Your personal information is processed by Google to display the location and to generate directions. Google may use servers in the U.S. for this purpose.

Google can use the data transmitted to it to identify the website from which your request has been sent and the IP address to which the directions are to be transmitted.

If you do not agree to the storage and processing of your personal information, you have to prevent the installation of cookies by using the appropriate settings in your browser For instructions on how to do so, see the “Use of cookies” section above.

Use of Google Maps is subject to the Google Terms of Service as well as other applicable Google terms and conditions. You can find the Google Privacy Policy at https://policies.google.com/privacy

Vimeo

We use Vimeo to show videos on our website (Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, hereinafter referred to as "Vimeo").

In some cases, user data is processed on Vimeo servers in the U.S.

If you give your consent to embed Vimeo videos, a connection is established to Vimeo servers in the U.S. in order to display the video. Your IP address is therefore transmitted and processed by Vimeo for technical reasons. In addition, the date and time of your visit to the relevant page is recorded.

If you are logged in to Vimeo when you visit one of our websites on which a Vimeo video is embedded, Vimeo assigns the collected user data to your personal user account. To prevent this from happening, you must either log out of Vimeo before visiting our websites or configure the account settings in Vimeo accordingly.

Vimeo uses Google Analytics for web analytics purposes. Google Analytics stores cookies on your device via your browser and sends information on the use of our websites, in which a Vimeo video is embedded, to Google. Google may store and process the information on servers in the U.S.

If you do not agree to the storage and processing of your personal information, you have to prevent the installation of cookies by using the appropriate settings in your browser. For instructions on how to do so, see the “Use of cookies” section above.

More information on the collection, use, and disclosure of your personal information by Vimeo as well as on your rights and options for protecting privacy can be found at http://vimeo.com/privacy

Targeting and behavioural advertising

Behavioural advertising refers to technologies that collect your preferences and interests through cookies or similar technologies as you browse the Internet across third-party websites and use such preferences and interests to provide you with advertising and marketing materials that are relevant to you, based on those preferences and interests.

We use technologies of this type to place advertisements on the Internet. We use third-party providers to place the advertisements. We use services from Google, among others, to display ads for products and services based on user preferences and interests. More information about this technology can be found in the Google Privacy Policy at https://policies.google.com/privacy. The installation of cookies for Google remarketing and Google AdWords conversion tracking can be prevented by configuring the settings in the relevant browser by accessing the following website: http://www.google.com/policies/privacy/ads/, and changing the corresponding settings.

Webinars

You can use various links on our website to take part in webinars that we host online. If you wish to take part in a webinar, we may collect, use and disclose the personal information that you enter in a registration form, including (without limitation) your name, e-mail address, and company or organization. We collect, use and disclose personal information transferred via the registration form exclusively for the purpose of hosting the webinar, contacting you in relation to the event, and providing you with further information in relation to the webinar.

Our webinars are hosted on the GoToWebinar platform. The GoToWebinar platform is managed by GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Ireland. We have no influence on the data processed by GoToWebinar. You will find further information on the collection, use and disclosure of your personal information by GoToWebinar at https://www.goto.com/company/legal and https://www.goto.com/company/legal/privacy.

Amazon Web Services

We use Amazon Web Services to save the personal information collected by us. This is a web hosting service of Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA.

We use this service to save our data on Amazon servers. If you transmit data to us or if data is lawfully collected from you, this data is stored in the cloud.

Further information about data processing can be found in the Amazon Privacy Notice at https://aws.amazon.com/privacy/.

Applicant portal

You can apply for positions at our company via the applicant portal. This gives you the opportunity to fill out an applicant survey and submit the information and documents required for the application to us via document upload. Use of the applicant portal is voluntary. You can also send us your application in other ways, including (without limitation) via e-mail or post.

When you submit your application via the applicant portal, your documents are sent electronically to the responsible employee(s) in our company. The personal information that you provide in your application may be used, disclosed or retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which the personal information was collected and as permitted or required by Canadian laws. You can request that your application be erased at any time, provided that we may nonetheless retain you application to comply with legal requirements. If your application is successful, the transmitted data will be saved for the purposes of processing the employment relationship, taking account of applicable legal requirements.

Communicating with us

You can contact us in a variety of ways, including via the contact form and social media.

Contact form

If you wish to contact our Sales, Technical Support, or Service teams directly, you can use the online contact form. If you wish to use the contact form, we record the personal information that you enter in the contact form, particularly your name and e-mail address. We also save the IP address and the date and time of the request. We process the data transmitted via the contact form solely for the purposes of responding to your request or concern.

Once we have processed the matter, the personal information will initially be saved in case there are any subsequent queries. You can request that the personal information be erased at any time, otherwise we will erase the data once the matter has been fully resolved, or as permitted or required by law.

Newsletter

When you subscribe to our newsletter, your e-mail address will be used for our own marketing purposes until you unsubscribe. You will regularly receive information via e-mail in this regard on current topics as well as e-mails for specific events and special promotions. The e-mails may be personalized and customized based on your personal information.

We record the opening of the newsletter and any links that it may contain. In addition, we collect, use and disclose the following personal information in relation to use of the newsletter: the e-mail program you are using, your operating system, the time of access, and your abbreviated IP address.

Where permitted by applicable law, you may receive our newsletter from us without your express consent, for example because you have ordered goods or services from us, we have received your e-mail address in this context, and you have not opted out of receiving information by e-mail.

Should you no longer wish to receive newsletters from us, you can withdraw your consent at any time with effect for the future or decline to continue receiving the newsletter. You may opt out by using the unsubscribe link contained in any newsletter or by contacting us directly using the contact information in the “How to contact us” section below.

We will respond to your opt-out request in accordance with applicable laws. Please note that if you opt out from receiving marketing-related e-mails, we may still need to send you communications about your use of our products or services, or other matters.

Social media

In addition to our website, we use various social media channels for information transmission and communication. You will find links to these channels on our website, and links to our website on these channels. Specifically, we use the social networks Facebook and Instagram, the career network LinkedIn, as well as the YouTube and Vimeo platforms. The links can be identified by the relevant provider logo.

As per the “Links to third party websites and services” section below, clicking such links opens the relevant social media websites, which are generally subject to the terms and conditions and privacy policies of the relevant providers. We have provided links to the policies from each provider below:

If we process your personal information in connection with your visit to one of our social media accounts, the explanations in this Privacy Statement apply without restriction. Your personal information is processed by the provider of the social media platform at the same time due to the integration of the account with such social media platform provider’s services. For example, when you access one of our social media accounts, the provider of the social media platform may record data such as your IP address as well as other information that may be saved on the device that you are using or in the relevant browser in the form of cookies. Therefore, your visit to one of our social media accounts will also be subject to the privacy practices and privacy policies of such third party social media platform.

The social media platforms may provide us with information it has generated itself, which is subject to its own privacy practices and privacy policies (e.g., personal information or statistical data regarding your use of the social media platform through tools such as Facebook Insights, Instagram Insights, LinkedIn Analytics, YouTube Analytics, and Vimeo Analytics). We use this information from each social media platform to optimize our content and use of our social media accounts. Our further processing of this information will be subject to this Privacy Statement.

We may also process the information that you enter on each social media platform, particularly your user name and the content published on your account, to the extent that we may link your posts or reply to these posts or create our own posts that reference your account. We may also like, comment on, or share your posts, in addition to contacting you or otherwise interacting with you on each platform. In this way, the information freely published and distributed by you on such social media platform is integrated by us into our offering and made accessible to our followers.

Your rights and contacting us

Should you require more detailed information or want to exercise your rights under applicable Canadian privacy laws, you can contact us at any time, using the contact information in the “How to contact us” section below, so that we can take care of your request.

Accessing and updating your personal information

You have rights available to you in relation to your personal information that we hold.

We expect you, from time to time, to supply us with updates to your personal information, when required. We will not routinely update your personal information, unless such a process is necessary.

You may make a written request to request to review any personal information about you that we hold, and we will provide you with access to any such personal information to the extent required by applicable laws. You may also challenge the accuracy or completeness of your personal information in our records, and can request to have your personal information corrected. If you successfully demonstrate that your personal information in our records is inaccurate or incomplete, we will amend the personal information as required.

We may require that you provide sufficient identification to fulfill your request to access or correct your personal information. Any such identifying information will be used only for this purpose.

If you object to how we handle your request, you may have the right to make a complaint to the Privacy Commissioner of Canada or the applicable provincial privacy commissioner.

If you would like to assert one of your rights and/or receive more detailed information in this regard, please contact us using the contact information in the “How to contact us” section below.

Withdrawal of consent

You may withdraw your consent to our collection, use, or disclosure of your personal information subject to legal and contractual restrictions. In some cases, withdrawal of your consent may mean that we will no longer be able to provide certain products or services.

How to contact us

We have appointed a Privacy Officer to support us in relation to privacy issues and whom you can contact directly. Our Privacy Officer is available if you have any questions about how we handle personal information or if you require more information on privacy issues. All comments, questions, concerns or complaints regarding your personal information or our privacy practices should be sent to our Privacy Officer as follows:

Data privacy contact
Address: Huelshorstweg 20, 33415 Verl, Germany
E-mail: datenschutz@beckhoff.de

Additional information and changes

Links to third party websites and services

Our website may contain links to third party websites. These links are generally identified as such. This Privacy Statement does not extend to any websites, products or services provided by third parties. We have no influence on the extent to which applicable privacy laws are observed by such third parties, and we do not assume responsibility for the privacy practices of such third parties. We therefore recommend that you also familiarize yourself with all third party privacy policies prior to using the third party websites, products or services.

Changes to this Privacy Statement

This Privacy Statement is current as of the version date indicated below. We reserve the right to change this Privacy Statement from time to time. When changes are made to this Privacy Statement they will become immediately effective when published in a revised Privacy Statement posted on our website unless otherwise noted. We may also communicate the changes through our services or by other means. Changes may arise especially in the case of technical modifications to the website or revisions to applicable privacy laws. The current version of the Privacy Statement can be accessed directly via our website at all times. We recommend that you inform yourself regularly of any changes to this Privacy Statement.

Version of Privacy Statement: July 1st, 2024

Introduction

Beckhoff Automation GmbH & Co. KG et Beckhoff Automation Ltd. (collectivement, "Beckhoff", "nous", "notre" et "nos") prennent très au sérieux la protection de votre ("vous" ou "votre") vie privée et de vos renseignements personnels. Nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels avec votre consentement ou dans la mesure où les lois canadiennes sur la protection de la vie privée le permettent ou l'exigent.

La présente déclaration de confidentialité ("déclaration de confidentialité") a pour but de vous informer sur nos pratiques en matière de confidentialité, notamment sur la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels. Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes nos activités au Canada ou en relation avec le Canada, sauf si nous vous avons fourni une déclaration de confidentialité distincte pour un produit, un service ou une activité en particulier.

Veuillez lire attentivement la présente déclaration de confidentialité. En nous communiquant vos renseignements personnels, en vous inscrivant à l'un des services que nous proposons ou en l'utilisant, en utilisant notre site web ou en interagissant volontairement avec nous, vous consentez à notre collecte, utilisation et communication de vos renseignements personnels comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité, telle qu'elle peut être révisée de temps à autre.

Que contient cette déclaration de confidentialité ?

La présente déclaration de confidentialité couvre les sujets suivants :

  • Informations personnelles
  • Votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation
  • Sécurité de l'information
  • Transfert international de données et stockage d'informations
  • Comment nous utilisons vos renseignements personnels
  • Comment nous partageons vos renseignements personnels
  • Conservation des données personnelles
  • Informations personnelles que nous collectons
    • Utilisation de notre site web
      • Informations que nous recueillons automatiquement
      • Utilisation de cookies
      • Inscription
      • Matomo
      • Paramètres de confidentialité
    • Intégration de services tiers
      • Google Maps
      • Vimeo
      • Podigee
      • Ciblage et publicité comportementale
      • Webinaires
      • Amazon Web Services
    • Portail des candidats
    • Communiquer avec nous
      • Formulaire de contact
      • Infolettre
      • Médias sociaux
  • Vos droits et nous contacter
    • Accès et rectification de vos données personnelles
    • Retrait du consentement
    • Comment nous contacter
  • Informations complémentaires et modifications
    • Liens vers des sites web et des services de tiers
    • Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Informations personnelles

Par "renseignements personnels", on entend toutes les informations relatives à une personne identifiable en vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée. Ces informations peuvent inclure (sans s'y limiter) votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse postale. Les informations qui ne peuvent être rattachées à votre identité ni directement ni indirectement (telles que les données statistiques, par exemple sur le nombre d'utilisateurs de notre site web) ne sont pas considérées comme des renseignements personnels.

Les renseignements personnels ne comprennent pas les coordonnées professionnelles qui sont uniquement utilisées pour communiquer avec vous dans le cadre de votre emploi, de votre entreprise ou de votre profession, telles que votre nom, le nom ou le titre de votre poste, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone professionnel, votre numéro de télécopie professionnel ou votre adresse électronique professionnelle.

Les informations à caractère personnel ne comprennent pas non plus les informations pour lesquelles il n'existe aucune possibilité sérieuse qu'elles puissent être utilisées pour identifier une personne, qu'elles soient seules ou combinées à d'autres informations, ou qui ont été anonymisées conformément aux lois applicables.

En général, vous pouvez utiliser notre site web sans nous fournir d'renseignements personnels. Nous pouvons recueillir des informations générales sur vous ou sur votre visite et vos activités sur notre site web. Toutefois, pour certains services, des renseignements personnels seront recueillies auprès de vous. Dans ce cas, nous ne collecterons, n'utiliserons ou ne divulguerons ("traiterons") ces informations qu'à des fins liées à l'utilisation de notre site web ou de ces services. Lors de la collecte d'renseignements personnels, il est uniquement requis que vous saisissiez les informations obligatoires. Il peut être possible de saisir des informations optionnelles, auquel cas vous le faites volontairement. Dans chaque cas, nous indiquons si les champs de saisie sont obligatoires ou optionnels.

Lorsque vous utilisez notre site web, aucune décision automatisée n'est prise sur la base de vos renseignements personnels.

Votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation

Nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels avec votre consentement ou comme le permettent ou l'exigent les lois canadiennes sur la protection de la vie privée. La manière dont nous obtenons votre consentement (c'est-à-dire la forme que nous utilisons) dépend des circonstances et de la sensibilité des informations collectées. Sous réserve des lois applicables, votre consentement peut être explicite ou implicite, en fonction des circonstances et de la sensibilité des renseignements personnels en question.

Si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels, nous supposons que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de ces renseignements personnels comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous. Toutefois, avant de procéder au retrait de votre consentement, nous pourrons vous demander une preuve de votre identité. Dans certains cas, le retrait de votre consentement peut signifier que nous ne serons plus en mesure de fournir certains produits ou services.

Si vous nous fournissez des renseignements personnels concernant une autre personne, il vous incombe d'obtenir le consentement de cette personne pour nous permettre de collecter, d'utiliser et de divulguer ses informations comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Sécurité de l'information

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte ou le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification. Par exemple, vos renseignements personnels sont transmises sous forme cryptée sur Internet. Nous utilisons le cryptage TLS/SSL (Transport Layer Security/Secure Socket Layer) pour la transmission des données. Nous avons également pris des mesures pour garantir que les seules personnes autorisées à accéder à vos renseignements personnels sont celles qui ont un "besoin de savoir" professionnel ou dont les fonctions requièrent raisonnablement ces informations.

Malgré les mesures décrites ci-dessus, aucune méthode de transmission ou de stockage des informations n'est sûre à 100 % ou exempte d'erreurs, de sorte que nous ne pouvons malheureusement pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n'est plus sécuritaire (par exemple, si vous pensez que la sécurité des informations que vous nous avez fournies a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les coordonnées figurant dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

Transfert international de données et stockage d'informations

Nous pouvons transférer vos renseignements personnels en dehors du Canada, y compris à nos fournisseurs de services. D'autres juridictions peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles du Canada. Lorsque vos renseignements personnels se trouvent en dehors du Canada, elles sont soumises aux lois du pays dans lequel elles se trouvent. Ces lois peuvent exiger la divulgation de vos renseignements personnels aux autorités de ce pays. Pour obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques concernant les fournisseurs de services en dehors du Canada, veuillez consulter la section ci-dessous et/ou contacter notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins telles que :

  • vous fournir nos produits et services et vous aider à les utiliser ;
  • vous contacter au sujet de nos produits et services ;
  • surveiller l'utilisation de nos produits et services afin d'en assurer le bon fonctionnement et de les améliorer ;
  • analyser les besoins et les activités de nos clients pour nous aider à mieux les servir ;
  • générer des données dépersonnalisées pour mener des recherches et des analyses liées à notre activité, nos produits et nos services ;
  • répondre aux enquêtes et autres demandes ;
  • recueillir des avis et des commentaires sur nos produits et services ;
  • vous fournir des informations susceptibles de vous intéresser, y compris des informations sur nos produits et services (par exemple, par le biais de notre bulletin d'information, de publicités ou d'autres communications) ;
  • si vous visitez nos locaux, pour assurer votre sécurité (ce qui peut inclure une surveillance vidéo) ; et
  • enquêter sur des réclamations juridiques et protéger nos droits, nos opérations ou notre propriété.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins pour lesquelles nous avons obtenu votre consentement, ainsi qu'à d'autres fins autorisées ou requises par les lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.

Nous n'utilisons pas les informations que nous recueillons pour faire de la publicité pour les produits et services de tiers ou de la publicité ciblée pour les produits et services de Beckhoff sur les sites Web ou les offres de services de tiers.

Comment nous partageons vos renseignements personnels

En général, nous n'utilisons vos renseignements personnels que pour fournir les services que vous demandez. Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour effectuer divers services en notre nom, tels que (sans s'y limiter) l'hébergement et le stockage de données. Sauf si autrement autorisé ou requis par la loi, si nous avons l'intention de divulguer vos renseignements personnels à un tiers, nous identifierons ce tiers et le but de la divulgation, et nous obtiendrons votre consentement.

Si nous fournissons vos informations à des prestataires de services, nous exigeons que ces derniers préservent la sécurité de vos renseignements personnels et ne les traitent qu’aux fins de nous fournir des services. Nous n'autorisons pas les prestataires de services à divulguer vos renseignements personnels à des parties non autorisées ou à les utiliser à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos prestataires de services, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

En outre, nous pouvons utiliser et divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'une telle utilisation ou divulgation est autorisée ou requise : (a) en vertu de la loi applicable, y compris les lois en vigueur en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour appliquer les conditions des accords relatifs à nos produits et services ; (e) pour protéger nos droits, nos opérations ou nos biens ; ou (f) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir. En outre, nous pouvons transférer vos renseignements personnels et d'autres informations à un tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou d'autre disposition de tout ou partie de nos activités, marques, sociétés affiliées, filiales ou autres actifs.

Conservation des données personnelles

Nous n'utiliserons, ne divulguerons ou ne conserverons vos renseignements personnels qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces renseignements personnels ont été collectées et dans la mesure où les lois canadiennes sur la protection de la vie privée l'autorisent ou l'exigent.

Informations personnelles que nous collectons

Utilisation de notre site web

Informations que nous collectons automatiquement

Chaque fois que vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement les informations suivantes sur votre appareil, que vous soyez ou non enregistré chez nous : l'adresse IP de votre ordinateur, la demande de votre navigateur, ainsi que l'heure de cette demande. En outre, le statut et la quantité de données transférées dans le cadre de cette demande sont également enregistrés. Nous recueillons également des informations sur le produit et la version du navigateur utilisé et sur le système d'exploitation de l'appareil. En outre, nous enregistrons le site web à partir duquel notre site web a été consulté.

Nous utilisons ces données pour exploiter notre site web, en particulier pour identifier et résoudre les erreurs, pour déterminer l'utilisation de notre site web et pour y apporter des modifications ou des améliorations.

Utilisation de cookies

Comme beaucoup d'autres sites web, nous pouvons utiliser des cookies pour notre site web ou nous pouvons faire appel à des services tiers qui utilisent des cookies pour suivre vos préférences et vos activités sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur, qui enregistrent des paramètres et des données spécifiques à échanger avec notre site web par l'intermédiaire de votre navigateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine à partir duquel le fichier cookie a été envoyé ainsi que des informations sur l'âge du cookie et un identifiant alphanumérique.

Les cookies nous permettent d'identifier votre ordinateur et de rendre immédiatement disponibles les paramètres par défaut.

En général, nous utilisons des cookies de session, qui sont automatiquement effacés à la fin de la session du navigateur. Dans des cas limités, nous pouvons également utiliser des cookies ayant une durée de stockage plus longue, afin que vos paramètres par défaut et vos préférences puissent être pris en compte lors de votre prochaine visite sur notre site web.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez désactiver le stockage des cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse dès que des cookies sont envoyés. Il est également possible de supprimer manuellement les cookies précédemment enregistrés via les paramètres du navigateur. Consultez les fichiers d'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Veuillez noter que si vous refusez d'autoriser le stockage des cookies ou si vous supprimez les cookies nécessaires, certains des services disponibles sur notre site web risquent de ne pas fonctionner correctement ou de ne pas fonctionner du tout.

Si les cookies ne sont pas nécessaires pour notre site web, nous vous demandons de consentir à l'utilisation de cookies la première fois que vous accédez à notre site web.

Inscription

Vous pouvez créer un compte client afin d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site web, sous "myBeckhoff". Vous êtes tenu de fournir les renseignements personnels raisonnablement demandées au cours de l’inscription, y compris votre nom, votre adresse postale et votre adresse électronique. En outre, nous collectons la date et l'heure de l’inscription, ainsi que votre adresse IP. Dans le cadre de l'inscription, nous obtenons votre consentement à la collecte, l'utilisation, et la communication des renseignements personnels.

Les informations demandées dans les champs obligatoires au cours de l’inscription sont nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat avec nous pour des services spécifiques utilisant myBeckhoff. Vous n'êtes toutefois pas obligé de vous inscrire. Il est également possible de conclure un contrat sans s'inscrire.

Lorsque vous vous inscrivez, un compte client est créé pour vous. Nous conservons vos renseignements personnels dans le compte client tant qu'il existe une relation client active. S'il n'est pas possible d'identifier une quelconque activité pendant une période de trois ans, le statut de la relation client est défini comme inactif. Vous pouvez à tout moment demander que votre compte client soit supprimé, à condition que nous puissions conserver vos renseignements personnels lorsque la loi l’exige ou le permet.

Matomo

Nous utilisons le logiciel open source Matomo (anciennement Piwik) pour faire des analyses statistiques de l'utilisation de notre site web. Il s'agit d'un service d'analyse web. Les données collectées par Matomo sont stockées dans une base de données dans le but d'analyser l'utilisation, ce qui permet d'optimiser notre site web. Les données collectées comprennent l'adresse IP abrégée, l'heure, les pages web consultées, le site web à partir duquel vous êtes arrivé sur le nôtre (referrer URL), le navigateur utilisé, la durée de votre visite sur notre site web et la fréquence de vos visites.

Les évaluations générées par Matomo sont anonymes et ne peuvent pas être utilisées pour identifier des personnes individuellement. Les données stockées par Matomo ne sont pas liées à d'autres sources de données et ne sont pas partagées avec des tiers. Vous pouvez vous opposer à l'analyse de vos données par Matomo en suivant ce lien.

Paramètres de confidentialité

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité et de cookies ici.

Intégration de services tiers

Certaines fonctionnalités de notre site web sont fournies par des services tiers. Ces services sont principalement des fonctionnalités optionnelles que vous devez sélectionner ou utiliser expressément.

Google Maps

Nous utilisons Google Maps pour générer des itinéraires et afficher l'emplacement des succursales sur des cartes. Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé "Google").

Si vous accédez à Google Maps lorsque vous visitez notre site web, Google stocke un cookie sur votre appareil via votre navigateur. Vos renseignements personnels sont traitées par Google afin d'afficher la position et de générer des itinéraires. Google peut utiliser des serveurs aux États-Unis à cette fin.

Google peut utiliser les données qui lui sont transmises pour identifier le site web à partir duquel votre demande a été envoyée et l'adresse IP à laquelle les instructions doivent être transmises.

Si vous n'acceptez pas le stockage et le traitement de vos renseignements personnels, vous devez empêcher l'installation de cookies en utilisant les paramètres appropriés de votre navigateur. Pour obtenir des instructions sur comment procéder, se référer à la section « Utilisation de cookies ».

L'utilisation de Google Maps est soumise aux conditions d'utilisation de Google ainsi qu'aux autres conditions d'utilisation de Google. Vous trouverez les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy

Vimeo

Nous utilisons Vimeo pour diffuser des vidéos sur notre site web (Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, ci-après dénommé "Vimeo").

Dans certains cas, les données des utilisateurs sont traitées sur les serveurs de Vimeo aux États-Unis.

Si vous donnez votre accord pour intégrer des vidéos Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo aux États-Unis afin d'afficher la vidéo. Votre adresse IP est donc transmise et traitée par Vimeo pour des raisons techniques. En outre, la date et l'heure de votre visite sur la page concernée sont enregistrées.

Si vous êtes connecté à Vimeo lorsque vous visitez l'un de nos sites web sur lequel une vidéo Vimeo est intégrée, Vimeo attribue les données utilisateur collectées à votre compte utilisateur personnel. Pour éviter cela, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter nos sites web ou configurer les paramètres du compte dans Vimeo en conséquence.

Vimeo utilise Google Analytics à des fins d'analyse du Web. Google Analytics stocke des cookies sur votre appareil via votre navigateur et envoie à Google des informations sur l'utilisation de nos sites Web, dans lesquels une vidéo Vimeo est intégrée. Google peut stocker et traiter les informations sur des serveurs situés aux États-Unis.

Si vous n'acceptez pas le stockage et le traitement de vos renseignements personnels, vous devez empêcher l'installation de cookies en utilisant les paramètres appropriés de votre navigateur. Pour obtenir des instructions sur comment procéder, se référer à la section "Utilisation de cookies".

De plus amples informations sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par Vimeo, ainsi que sur vos droits et options en matière de protection de la vie privée, sont disponibles à l'adresse suivante : http://vimeo.com/privacy.

Ciblage et publicité comportementale

La publicité comportementale fait référence à des technologies qui recueillent vos préférences et vos intérêts par le biais de cookies ou de technologies similaires lorsque vous naviguez sur internet à travers des sites web de tiers et qui utilisent ces préférences et ces intérêts pour vous fournir des publicités et du matériel de marketing qui sont pertinents pour vous, sur la base de ces préférences et de ces intérêts.

Nous utilisons des technologies de ce type pour placer des publicités sur Internet. Nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour placer les publicités. Nous utilisons les services de Google, entre autres, pour afficher des annonces de produits et de services en fonction des préférences et des intérêts de l'utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations sur cette technologie dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy. L'installation de cookies pour le reciblage de Google et le suivi des conversions de Google AdWords peut être empêchée en configurant les paramètres du navigateur concerné en accédant au site web suivant : http://www.google.com/policies/privacy/ads/, et en modifiant les paramètres correspondants.

Webinaires

Vous pouvez utiliser divers liens sur notre site web pour participer aux webinaires que nous organisons en ligne. Si vous souhaitez participer à un webinaire, nous pouvons collecter, utiliser et divulguer les renseignements personnels que vous saisissez dans un formulaire d'inscription, y compris (sans s'y limiter) votre nom, votre adresse électronique et votre société ou organisation. Nous collectons, utilisons et divulguons les renseignements personnels transmises via le formulaire d'inscription exclusivement dans le but d'organiser le webinaire, de vous contacter à propos de l'événement et de vous fournir de plus amples informations sur le webinaire.

Nos webinaires sont hébergés sur la plateforme GoToWebinar. La plateforme GoToWebinar est gérée par GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Irlande. Nous n'avons aucune influence sur les données traitées par GoToWebinar. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par GoToWebinar sur les sites https://www.goto.com/company/legal et https://www.goto.com/company/legal/privacy.

Amazon Web Services

Nous utilisons Amazon Web Services pour sauvegarder les renseignements personnels que nous collectons. Il s'agit d'un service d'hébergement d'Amazon Web Services, Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA.

Nous utilisons ce service pour sauvegarder nos données sur les serveurs d'Amazon. Si vous nous transmettez des données ou si des données sont légalement recueillies auprès de vous, ces données sont conservées dans le nuage.

De plus amples informations sur le traitement des données sont disponibles dans l'avis concernant la protection des données d'Amazon à l'adresse https://aws.amazon.com/privacy/.

Portail des candidats

Vous pouvez postuler à des postes au sein de notre entreprise via le portail des candidats. Vous avez ainsi la possibilité de remplir un questionnaire de candidature et de nous transmettre les informations et les documents nécessaires à la candidature par téléchargement de documents. L'utilisation du portail des candidats est volontaire. Vous pouvez également nous envoyer votre candidature par d'autres moyens, y compris par courrier électronique ou postal.

Lorsque vous soumettez votre candidature via le portail des candidats, vos documents sont envoyés par voie électronique au(x) personne(s) responsable(s) au sein de notre entreprise. Les renseignements personnels que vous fournissez dans votre candidature ne peuvent être utilisées, divulguées ou conservées qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les renseignements personnels ont été collectées et dans la mesure où les lois canadiennes l'autorisent ou l'exigent. Vous pouvez demander que votre candidature soit effacée à tout moment, à condition que nous puissions néanmoins conserver votre candidature pour nous conformer à nos exigences légales. Si votre candidature est retenue, les données transmises seront conservées aux fins du traitement de la relation de travail, en tenant compte des exigences légales applicables.

Communiquer avec nous

Vous pouvez nous contacter de différentes manières, notamment via le formulaire de contact et les médias sociaux.

Formulaire de contact

Si vous souhaitez contacter directement nos équipes de vente, d'assistance technique ou de service, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne. Si vous souhaitez utiliser le formulaire de contact, nous enregistrons les renseignements personnels que vous saisissez dans le formulaire de contact, en particulier votre nom et votre adresse électronique. Nous enregistrons également l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de la demande. Nous traitons les données transmises via le formulaire de contact uniquement dans le but de répondre à votre demande ou préoccupation.

Une fois l'affaire traitée, les renseignements personnels seront initialement conservées pour répondre à d'éventuelles questions ultérieures. Vous pouvez demander que les renseignements personnels soient effacées à tout moment, sinon nous effacerons vos données une fois le problème entièrement résolu, ou comme la loi le permet ou l'exige.

Infolettre

Lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, votre adresse électronique est utilisée à des fins de marketing jusqu'à ce que vous vous désinscriviez. Vous recevrez régulièrement des informations par courrier électronique sur des sujets d'actualité ainsi que des courriers électroniques concernant des événements spécifiques et des promotions exclusives. Les courriels peuvent être personnalisés sur la base de vos renseignements personnels.

Nous enregistrons l'ouverture de l’infolettre et des liens qu'elle peut contenir. En outre, nous collectons, utilisons et divulguons les renseignements personnels suivantes en lien avec votre utilisation de l’infolettre : l’application de messagerie électronique que vous utilisez, votre système d'exploitation, l'heure d'accès à l’infolettre et votre adresse IP abrégée.

Lorsque cela est permis par la loi applicable, vous pouvez recevoir notre infolettre sans votre consentement exprès, par exemple parce que vous avez commandé des biens ou des services auprès de nous, que nous avons reçu votre adresse électronique dans ce contexte et que vous n'avez pas choisi de ne pas recevoir d'informations par courrier électronique.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’infolettres de notre part, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment . Vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien de contenu dans toute infolettre ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

Nous répondrons à votre demande de désabonnement conformément aux lois applicables. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des courriers électroniques liés au marketing, il se peut que nous devions continuer à vous envoyer des communications concernant votre utilisation de nos produits ou services, ou d'autres questions.

Médias sociaux

Outre notre site web, nous utilisons divers médias sociaux pour transmettre de l’information et communiquer. Vous trouverez des liens vers ces média sociaux sur notre site web, et des liens vers notre site web sur ces médias sociaux. Concrètement, nous utilisons les réseaux sociaux Facebook et Instagram, le réseau professionnel LinkedIn, ainsi que les plateformes YouTube et Vimeo. Les liens peuvent être identifiés par le logo du fournisseur concerné.

Conformément à la section "Liens vers des sites web et des services de tiers" ci-dessous, cliquer sur ces liens ouvre les sites web des médias sociaux concernés, qui sont généralement soumis aux conditions générales et aux politiques de confidentialité des fournisseurs concernés. Nous fournissons les liens vers les politiques de chaque fournisseur ci-dessous :

Si nous traitons vos renseignements personnels en lien avec votre visite sur l'un de nos comptes de médias sociaux, les explications de la présente déclaration de confidentialité s'appliquent sans restriction. Vos renseignements personnels sont traitées simultanément par le fournisseur de la plateforme de médias sociaux en raison de l'intégration du compte aux services de ce fournisseur de plateforme de médias sociaux. Par exemple, lorsque vous accédez à l'un de nos comptes de médias sociaux, le fournisseur de la plateforme de médias sociaux peut enregistrer des données telles que votre adresse IP ainsi que d'autres informations susceptibles d'être sauvegardées sur l'appareil que vous utilisez ou dans le navigateur concerné sous la forme de cookies. Par conséquent, votre visite à l'un de nos comptes de médias sociaux sera également soumise aux pratiques et politiques de confidentialité de la plateforme de médias sociaux de ce tiers.

Les plateformes de médias sociaux peuvent nous fournir des informations qu'elles ont elles-mêmes générées et qui sont soumises à leurs propres pratiques et politiques de confidentialité (par exemple, des renseignements personnels ou des données statistiques concernant votre utilisation de la plateforme de médias sociaux par le biais d'outils tels que Facebook Insights, Instagram Insights, LinkedIn Analytics, YouTube Analytics et Vimeo Analytics). Nous utilisons ces informations provenant de chaque plateforme de médias sociaux pour optimiser notre contenu et l'utilisation de nos comptes de médias sociaux. Notre traitement ultérieur de ces informations sera soumis à la présente déclaration de confidentialité.

Nous pouvons également traiter les informations que vous saisissez sur chaque plateforme de médias sociaux, en particulier votre nom d'utilisateur et le contenu publié sur votre compte, dans la mesure où nous pouvons lier vos messages ou répondre à ces messages ou créer nos propres messages qui font référence à votre compte. Nous pouvons également aimer, commenter ou partager vos publications, en plus de vous contacter ou d'interagir avec vous d'une autre manière sur chaque plateforme. De cette manière, les informations librement publiées et diffusées par vous sur cette plateforme de médias sociaux sont intégrées par nous dans notre offre et rendues accessibles à nos abonnés.

Vos droits et nous contacter

Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées ou exercer vos droits en vertu des lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter à tout moment, en utilisant les coordonnées figurant dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous, afin que nous puissions répondre à votre demande.

Accès et rectification de vos données personnelles

Vous disposez de droits en ce qui concerne les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Nous attendons de vous que vous nous fournissiez de temps à autre des mises à jour de vos renseignements personnels, si nécessaire. Nous n'effectuerons pas de mises à jour régulières de vos renseignements personnels, sauf si cela s'avère nécessaire.

Vous pouvez demander par écrit à consulter toute information personnelle vous concernant que nous détenons, et nous vous donnerons accès à ces renseignements personnels dans la mesure où les lois applicables l'exigent. Vous pouvez également contester l'exactitude ou l'exhaustivité de vos renseignements personnels dans nos dossiers et demander à ce qu'elles soient corrigées. Si vous démontrez que vos renseignements personnels sont inexactes, incomplètes, ou équivoque, nous les modifierons en conséquence.

Nous pouvons vous demander de fournir des informations d'identification suffisantes pour répondre à votre demande d'accès ou de rectification de vos renseignements personnels. Ces informations d'identification ne seront utilisées qu'à cette fin.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons votre demande, il se peut que vous ayez le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à la protection de la vie privée du Canada ou du commissaire à la protection de la vie privée de la province concernée.

Si vous souhaitez faire valoir l'un de vos droits et/ou recevoir des informations plus détaillées à cet égard, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels, sous réserve de restrictions légales et contractuelles. Dans certains cas, le retrait de votre consentement peut signifier que nous ne serons plus en mesure de fournir certains produits ou services.

Comment nous contacter

Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée pour nous aider à résoudre les problèmes liés à la protection de la vie privée et que vous pouvez contacter directement. Notre responsable de la protection de la vie privée est à votre disposition si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les renseignements personnels ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les questions relatives à la protection de la vie privée. Tous les commentaires, questions, préoccupations ou plaintes concernant vos renseignements personnels ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée doivent être envoyés à notre responsable de la protection de la vie privée comme suit :

Contact pour la protection des données
Adresse : Huelshorstweg 20, 33415 Verl, Allemagne
Courriel : datenschutz@beckhoff.de

Informations complémentaires et modifications

Liens vers des sites web et des services de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Ces liens sont généralement identifiés comme tels. La présente déclaration de confidentialité ne s'étend pas aux sites web, produits ou services fournis par des tiers. Nous n'avons aucune influence sur la mesure dans laquelle les lois applicables en matière de protection de la vie privée sont respectées par ces tiers et nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée. Nous vous recommandons donc de vous familiariser avec les politiques de confidentialité de ces tiers avant d'utiliser leurs sites web, produits ou services.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité est à jour à la date de la version indiquée ci-dessous. Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. Lorsque des modifications sont apportées à la présente déclaration de confidentialité, elles entrent immédiatement en vigueur lorsqu'elles sont publiées dans une déclaration de confidentialité révisée sur notre site web, sauf indication contraire. Nous pouvons également communiquer les modifications par le biais de nos services ou par d'autres moyens. Des changements peuvent survenir notamment en cas de modifications techniques du site web ou de révisions des lois applicables en matière de protection de la vie privée. La version actuelle de la déclaration de confidentialité peut être consultée directement sur notre site web à tout moment. Nous vous recommandons de vous informer régulièrement des modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité.

Version de la déclaration de confidentialité : juillet 1, 2024